Lumilettres

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de louer nos lettres lumineuses. Une autre question ? Écrivez-nous.

L’essentiel

Quelle est la taille des lettres ?

Chaque lettre ou chiffre mesure environ 40 cm de large et 60 cm de haut. Un mot de 4 lettres comme LOVE occupe environ 1,70 m de large ; MR & MRS environ 3 m.

Combien de lettres puis-je louer ?

Autant que votre mot en demande, selon nos disponibilités. Le configurateur vérifie chaque lettre pour vos dates et vous propose une alternative si l'une d'elles est déjà réservée.

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Dès que votre date est connue, surtout pour les samedis de mai à septembre et les fêtes de fin d'année. Une demande de dernière minute reste possible si les lettres sont disponibles.

Livrez-vous partout en Île-de-France ?

Oui, à Paris et dans les sept départements d'Île-de-France. Les frais dépendent de la zone (Paris, petite couronne, grande couronne) et s'affichent dans votre estimation.

Proposez-vous l'installation ?

Oui, avec la formule livraison + installation : nous positionnons les lettres, les branchons et vérifions qu'elles s'allument, puis revenons les reprendre.

Y a-t-il une caution ?

Oui, une caution de 100 € par lettre est demandée. Elle n'est pas encaissée et vous est rendue au retour des lettres en bon état. Les conditions sont détaillées dans nos conditions de location.

Peut-on utiliser les lettres en extérieur ?

Oui, à condition qu'elles soient à l'abri : tente, préau, terrasse couverte. Elles ne doivent jamais prendre la pluie ni être posées sur une pelouse humide.

De quoi ai-je besoin pour les brancher ?

D'une prise électrique à proximité. Prévoyez une multiprise et une rallonge selon la distance, et fixez les câbles au sol pour que personne ne trébuche.

Et si je dois annuler ?

Les conditions d'annulation et de report figurent dans nos conditions générales de location et sont rappelées sur votre devis. Prévenez-nous le plus tôt possible.

Comment se passe le paiement ?

Vous ne payez rien en envoyant votre demande. Les modalités de paiement (les modalités indiquées sur votre devis) sont indiquées sur le devis que nous vous adressons.

Location de chiffres et lettres lumineuses pour un anniversaire

Quels chiffres peut-on louer ?

Tous les âges se composent à partir de nos chiffres : 18, 20, 21, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 80… Le configurateur vous indique en direct si les chiffres voulus sont disponibles à vos dates.

Quelle place prend un chiffre comme 30 ?

Chaque chiffre mesure environ 40 cm de large et 60 cm de haut. Un âge à deux chiffres occupe donc environ 90 cm de large : il tient sur une console, devant le buffet ou à côté du gâteau.

Peut-on associer chiffres et lettres ?

Oui. HAPPY 30, LÉA 18 ou une initiale suivie de l'âge se composent dans le même configurateur, lettre par lettre et chiffre par chiffre.

Combien de jours dure la location ?

La formule de base couvre la veille, le jour J et le lendemain, ce qui laisse le temps d'installer sans stress et de rendre les chiffres après la fête. Des jours supplémentaires peuvent être ajoutés.

Peut-on organiser une surprise ?

Bien sûr. Indiquez-le dans votre demande : nous pouvons convenir d'un créneau de livraison discret, ou vous pouvez récupérer les chiffres vous-même la veille.

Location de lettres lumineuses pour une baby shower

Quel mot choisir pour une baby shower ?

BABY est le plus demandé : 4 lettres, lisible, facile à placer. OH BABY ou HELLO BABY demandent un peu plus de place. Si le prénom est déjà connu, il fait aussi un très beau décor.

Les lettres conviennent-elles à un gender reveal ?

Oui, BOY OR GIRL ? ou simplement BABY font un fond parfait pour le moment de la révélation (ballon, gâteau, confettis). Gardez les fumigènes et confettis à distance des lettres.

La fête a lieu chez une amie, est-ce possible ?

Bien sûr. Une prise électrique et un espace dégagé suffisent. Vous pouvez récupérer les lettres la veille ou les faire livrer à l'adresse de la fête.

La future maman peut-elle porter les lettres ?

Mieux vaut éviter : laissez le transport et l'installation à l'entourage, ou choisissez la livraison + installation.

Location de lettres lumineuses pour un baptême

Peut-on composer n'importe quel prénom ?

Oui, tant que les lettres sont disponibles à vos dates. Le configurateur vérifie chaque lettre ; s'il en manque une, il vous suggère l'initiale ou une alternative.

Les lettres sont-elles adaptées à une fête avec de jeunes enfants ?

Oui, en les plaçant contre un mur ou derrière une table, hors des zones de jeu. On évite simplement que les enfants les touchent, s'y appuient ou les renversent.

Peut-on installer les lettres à l'église ?

Cela dépend de la paroisse ; demandez toujours l'autorisation. La plupart des familles les réservent à la réception, au restaurant ou à la maison.

La réception a lieu chez nous, est-ce possible ?

Tout à fait. Il suffit d'une prise électrique et d'un espace au sol dégagé. En retrait, vous pouvez venir les chercher la veille ; sinon nous livrons à domicile.

Lettres lumineuses pour une demande en mariage

Peut-on récupérer les lettres en toute discrétion ?

Oui. Avec la formule retrait, vous venez seul(e) chercher les lettres. En livraison, nous convenons d'un créneau et d'une adresse qui préservent la surprise (chez un ami, par exemple).

Combien de place prend MARRY ME ?

MARRY ME compte 7 lettres et un espace, soit environ 3,20 à 3,50 m de large pour 60 cm de haut. Pour un espace plus petit, VEUX-TU ? ou OUI ? prennent nettement moins de place.

Peut-on faire la demande en extérieur ?

Oui, si les lettres restent à l'abri (préau, terrasse couverte, tente) et près d'une prise électrique. Elles ne supportent ni la pluie ni un sol mouillé. Prévoyez toujours un plan B.

Pouvez-vous installer les lettres pour moi ?

Avec l'option livraison + installation, nous mettons les lettres en place et vérifions qu'elles s'allument. Indiquez dans votre demande le créneau où le lieu est libre et l'heure prévue de la demande.

Combien de temps à l'avance réserver ?

Le plus tôt possible si votre date est symbolique (Saint-Valentin, anniversaire de rencontre, week-end de fête) : ce sont des dates très demandées.

Location de lettres lumineuses pour vos événements d'entreprise

Pouvez-vous reproduire notre logo ?

Nos lettres sont des caractères standards à ampoules : nous composons les initiales ou le nom de votre marque avec ces lettres, mais pas la typographie ni le graphisme exact du logo.

Établissez-vous un devis au nom de l'entreprise ?

Oui. Indiquez la raison sociale et l'adresse de facturation dans votre demande : le devis est établi à ces coordonnées.

Pouvez-vous livrer sur un salon ou dans un lieu avec accès réglementé ?

Oui, avec la livraison ou la livraison + installation. Précisez le créneau de montage et de démontage imposé, l'accès livraison et les éventuels badges à prévoir.

Combien de lettres pour un stand ?

Sur un stand de 9 m², 3 à 5 lettres (environ 1,30 à 2,10 m) restent lisibles sans gêner la circulation. Au-delà, prévoyez une estrade ou une cloison arrière.

Les lettres peuvent-elles rester plusieurs jours ?

Oui, la durée se règle dans le configurateur : la formule de base couvre trois jours, auxquels vous pouvez ajouter des jours supplémentaires pour un salon ou une exposition.

Location de lettres lumineuses pour un EVJF ou un EVG

Peut-on récupérer les lettres soi-même avant le week-end ?

Oui, c'est la formule retrait : vous venez chercher les lettres la veille et les rapportez après l'événement. Pratique quand le lieu est loué en dernière minute ou loin.

Les lettres tiennent-elles dans une voiture ?

Quelques lettres tiennent dans un grand coffre ou un break, sièges rabattus, posées à plat et calées. Au-delà, prévoyez un utilitaire ou choisissez la livraison.

L'EVJF a lieu dans un logement loué, est-ce un problème ?

Non, il suffit d'une prise électrique et d'un endroit à l'abri. Pensez simplement à vérifier les horaires d'arrivée et de départ du logement pour caler le retrait et le retour.

Combien de temps dure la location ?

La formule de base couvre la veille, le jour J et le lendemain. Pour un week-end entier, ajoutez des jours supplémentaires directement dans le configurateur.

Peut-on garder la surprise pour la future mariée ?

Oui. Le retrait par un témoin ou une livraison sur un créneau convenu à l'avance permettent d'installer les lettres avant son arrivée.

Location de lettres lumineuses pour votre mariage

Combien de temps à l'avance faut-il réserver pour un mariage ?

Dès que votre date est fixée. Les samedis de mai à septembre partent vite, et une même lettre ne peut pas être à deux mariages le même week-end. La réservation devient ferme une fois notre devis accepté.

Les lettres peuvent-elles être installées par vos soins sur le lieu de réception ?

Oui, avec l'option livraison + installation : nous déposons, positionnons et testons les lettres sur place, puis revenons les récupérer. Les horaires d'accès du lieu sont à préciser dans votre demande.

Que se passe-t-il si une lettre manque pour notre mot ?

Le configurateur vérifie la disponibilité de chaque lettre pour vos dates. Si une lettre est déjà prise, il vous propose une alternative (un symbole, un autre mot, des initiales).

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